监控系统中有很多知识是作为弱电人必须了解的。东莞视频监控工程公司整理了关于监控系统的一些小知识。我们紧接着上一篇文章
《东莞视频监控系统小知识（二）》来讲。
1、添加摄像机后提示“用户被锁定/未知错误”怎么办？
a.删除异常摄像机：通道管理——IP通道，选中异常的摄像机，点击“删除”；
b.修改录像机的IP地址：系统配置——网络配置——基本配置中修改，并重启摄像机；
c.点击“自定义添加”，输入摄像机的IP、用户名、激活后的密码，点击“添加”。
2、添加的摄像机经常掉线怎么办？
a.摄像机供电不足，在夜间掉线；
b.网络线路问题，交换机性能不足；
c.摄像机故障，可以交叉测试，将正常的摄像头网线以及电源适配器和不正常的调换一下，来确定是否此原因。
3、怎么把H.265编码改成H.264
可以在录像机主菜单-录像配置-编码参数，将对应通道的视频编码修改为H.264即可。如果没有录像机，则需要网页单独访问摄像机，在配置界面修改视音频，视频编码为H.264
4、POE录像机接上摄像机后提示“用户被锁定”怎么办？
POE 的录像机不支持删除通道，如遇到用户被锁定的情况，请将摄像机接到电脑上，电脑单独访问摄像机的IP 地址，或者将其完全恢复出厂设置。
5、NVR上搜索不到摄像机怎么办？
进入主菜单——通道管理——IP通道，点击右下方的“自定义添加”
a.如果是海康摄像机：输入摄像机IP、用户名、密码，点击“添加”即可；
b.如果是海康萤石云摄像机：将NVR与萤石云摄像机都添加到同一个萤石云账号上，然后输入萤石云摄像机的IP（在萤石工作室查看）、用户名（admin）、密码（萤石云摄像机的验证码）；
c.如果是第三方的摄像机：输入摄像机IP、用户名、密码，选择onvif协议，输入摄像机onvif端口，点击“添加”。
6、NVR上添加摄像时提示“网络不可达”怎么办？
a.摄像机IP设置成与NVR的IP同一个网段；
b.检查IPC是否正常供电，网线、网口是否正常。
7、NVR预览界面显示“无网络视频信号”怎么办？
进行入主菜单——通道管理——IP通道，点击三角感叹号，看提示信息
a.如果是网络不可达，请重新检查网线或者是重新配置IP 地址
b.如果提示是用户被锁定\未知错误的，把该通道删除掉，重启摄像机，右下角自定义添加输入摄像头密码添加。
8、NVR预览界面显示黑屏怎么办？
a.如果单画面、多画面都黑屏：进入主菜单——系统配置——预览配置——视图配置，点击“全部开启预览”；
b.如果仅多画面黑屏：进入主菜单——录像配置——编码参数——子码流参数，将子码流的分辨率和码流上限降低。
9、NVR预览界面显示“资源不足”怎么办？
a.单画面预览显示资源不足：进入主菜单——录像配置——编码参数——主码流参数，降低主码流的分辨率和码流上限降低；
b.多画面预览显示资源不足：进入主菜单——录像配置——编码参数——主码流参数，降低子码流的分辨率和码流上限降低。
以上视频监控系统小知识由
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